• Mar 24 Mar 2026

    Percorso partecipativo: focus su lavori e interventi sulla rete idrica

    Qual è la differenza tra un intervento programmato e uno non programmato? Come vengono stabiliti i livelli di priorità nella gestione dei lavori? E quali strumenti utilizza GAIA per comunicare le emergenze? A queste domande si risponderà nel corso dell’undicesimo appuntamento del percorso partecipativo di GAIA, “Trasparenza e condivisione”, nato per rafforzare il dialogo con i cittadini e rendere sempre più chiare e accessibili le procedure, i servizi e le modalità operative dell’azienda. L’incontro si terrà venerdì 27 marzo alle ore 11 in modalità online e sarà dedicato all’“Alfabetizzazione civica sugli interventi sulla rete”. Sarà un’occasione per chiarire a cittadini, associazioni ed enti locali, modalità e tempistiche di intervento sulla rete acquedotto e gestione delle comunicazioni alle utenze. Per partecipare è sufficiente inviare una richiesta di adesione all’indirizzo email sostenibilita @ gaia-spa.it. GAIA risponderà a ciascun interessato fornendo il link per collegarsi all’evento.
  • Ven 20 Mar 2026

    22 marzo 2026, Giornata mondiale dell'acqua

    In occasione della Giornata Mondiale dell’Acqua del 22 marzo, GAIA S.p.A. rilancia il proprio impegno per un accesso equo e universale alla risorsa idrica, affiancando alle attività sul territorio anche una campagna di sensibilizzazione dedicata al legame tra acqua, diritti e inclusione. “L’acqua è vita e dovrebbe essere garantita a tutte e tutti, senza alcuna distinzione di genere, etnia o condizione sociale. Il nostro impegno è abbattere le barriere che ancora lo impediscono”, sottolinea la vicepresidente Michela Consigli, componente anche del Comitato Guida Pari Opportunità all'interno di GAIA.
  • Ven 20 Mar 2026

    Intervento di pulizia delle tubazioni notturno a Torre del Lago

    GAIA comunica che dalle ore 22.00 di mercoledi 25 marzo alle ore 6 di giovedi 26 marzo, verrà effettuato un nuovo ciclo di lavaggi notturni delle tubazioni a Torre del Lago. Come la scorsa settimana, con l'obiettivo di migliorare la qualità dell'acqua erogata, i tecnici del Gestore idrico intervengono sulla rete di Viareggio con le operazioni di pulizia , in orario notturno così da limitare i disagi all'utenza.
  • Ven 20 Mar 2026

    LAVORI NOTTURNI NEL COMUNE DI CARRARA  

    Il Gestore idrico GAIA S.p.A. informa che, nella notte di martedì 24 marzo, dalle ore 21:00 alle ore 06:00 di mercoledì 25 marzo 2026, nel Comune di Carrara sarà sospesa l’erogazione idrica al fine di consentire l’esecuzione di lavori di riorganizzazione della rete acquedottistica. Tali interventi risultano indispensabili per il regolare proseguimento dell’opera di interramento del canale “Canal del Rio”, finanziata nell’ambito del PNRR e realizzata a cura del Comune di Carrara. L’intervento è programmato nelle ore notturne proprio per contenere al massimo i disagi per la cittadinanza. Le località interessate dalla sospensione sono: Bonascola, Carrara, Fabbrica, Fossola, Gatto Rosso, Linara – Molino di Sorgnano, Miseglia, Nazzano, Sant’Antonio, Sorgnano, Stadio – Pontecimato. La sospensione del servizio proseguirà comunque fino al completamento degli interventi.

La voltura è la variazione di titolarità della fornitura idrica, e si verifica quando l'immobile è in uso di persone o società  diverse da quella a cui l'utenza è intestata. La disdetta da parte del precedente intestatario deve essere effettuata contestualmente alla voltura.

Si può effettuare la voltura o ogni altra variazione contrattuale:

I documenti e i dati necessari da produrre sono:

  •         Modulo per richiesta relativa al contratto utenza - Clicca qui per accedere alla sezione modulistica
  •          titolarità ad intestarsi il contratto
  •          dati anagrafici e fiscali dell’avente diritto ad intestarsi il contratto
  •          codice cliente da volturare del precedente intestatario
  •          pagamenti in regola
  •          lettura del contatore
  •          dati catastali dell’immobile

I documenti possono essere trasmessi anche tramite:

  •       inviandoli per posta, in busta chiusa, all’indirizzo: GAIA S.p.A., Casella Postale n.199, 55045 Marina di Pietrasanta (Lucca)
  •       mandando un fax al numero 0584 2804246;
  •       tramite Pec, all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ;
Oppure eseguire la richiesta tramite iscrizione allo Sportello OnLine.
 
Il corrispettivo richiesto per l'attività di voltura è definito dall'AIT. L' importo dovuto è indicato all'Allegato 2 - Corrispettivi prestazioni accessorie del Regolamento di fornitura del Servizio Idrico Integrato (https://www.gaia-spa.it/index.php/contratto/regolamento-di-fornitura-del-servizio-idrico-integrato) La Carta dei servizi prevede il tempo massimo entro cui GAIA è tenuta a effettuare la voltura (https://www.gaia-spa.it/index.php/contratto/carta-della-qualita-del-servizio). Nel caso la pratica venisse eseguita oltre i tempi prestabiliti dalla Carta dei servizi GAIA, provvederà a calcolare un indennizzo automatico sulla base del ritardo riscontrato.