• Gio 8 Mag 2025

      ULTERIORI LAVAGGI DELLE CONDOTTE A TORRE DEL LAGO

      Proseguono i lavaggi delle tubazioni di Torre del Lago da parte del Gestore idrico GAIA S.p.A. Come già annunciato, la campagna di pulizia, che si svolgerà in vari step prima del periodo estivo, ha l'obiettivo di migliorare la qualità dell'acqua erogata e limitare i fenomeni di torbidità. I prossimi interventi si svolgeranno, in orario notturno per limitare i disagi, dalle ore 22.00 di mercoledi 14 maggio alle ore 6 di giovedi 15 maggio, e comunque fino al termine dei lavori.

      Leggi tutto

    • Mer 12 Mar 2025

      GAIA: DISPONIBILI AL DIALOGO CON LUCCA

      La transizione della gestione del servizio idrico nel Comune di Lucca può rappresentare una concreta opportunità per rafforzare la qualità dei servizi e incrementare gli investimenti sul territorio, potenziando le infrastrutture presenti. "Siamo a disposizione dell'Amministrazione Comunale per intensificare il dibattito sui molteplici aspetti della futura gestione, nell'interesse degli stessi utenti, e per chiarire ogni argomento ritenuto utile, incluso la stabilità che vogliamo garantire ai dipendenti di Geal, la definizione del volume di investimenti idoneo allo sviluppo ottimale delle reti acquedotto e fognarie del Comune e la partecipazione a bandi, come il PNRR, come fin qui fatto, per assicurare investimenti senza gravare in tariffa.

      Leggi tutto

    • Ven 7 Mar 2025

      GAIA lancia la campagna "#IlFioreCheVorrei" per l'8 marzo

      In occasione della Giornata Internazionale dei diritti delle Donne, GAIA S.p.A. presenta la campagna #IlFioreCheVorrei, un'iniziativa che va oltre la celebrazione dell’8 marzo, trasformandosi in un manifesto di intenti per un ambiente di lavoro sempre più equo e inclusivo. Il simbolo scelto è la mimosa, icona di questa giornata, i cui fiori rappresentano i principali obiettivi perseguiti da GAIA attraverso le politiche di pari opportunità aziendali. Tra queste ci sono le misure per la conciliazione lavoro- vita privata, la valorizzazione delle competenze, la tutela della genitorialità, l’inclusione, il linguaggio rispettoso e la presenza di donne in ruoli chiave.

      Leggi tutto

    • Ven 28 Feb 2025

      San Romano: GAIA per l'efficientamento della depurazione

      Tre progetti ambiziosi per migliorare il servizio di depurazione nel comune di San Romano in Garfagnana: il Gestore Idrico GAIA S.p.A. ha messo in campo una serie di interventi per l’efficientamento complessivo della gestione dei reflui del territorio.

      Leggi tutto

    Modulo richiesta Bolletta a Rata Costante

    Per richiedere l'accesso alla Bolletta a Rata Costante è necessario compilare il seguente modulo:
     
     
     

    Modulo richiesta Bonus Idrico Integrativo

    Per richiedere l'accesso al Bonus Idrico Integrativo è necessario compilare il seguente modulo:
     
     
     

    Modulo richiesta tutela Fondo Utenze Disagiate (F.U.D.)

    Per richiedere tutela attraverso il Fondo Utenze Disagiate di GAIA S.p.A. è necessario compilare il seguente modulo:
     
     
     

    Modulo richiesta contratto utenza

    Per richiedere pratiche relative ad un Contratto Utenza già attivo o da richiedere. Nello specifico, per volture e subentri, riattivazioni, nuove attivazioni, allacci acquedotto e fognatura, cessazioni e trasformazioni.

    Modulo per richiesta relativa al contratto utenza

    Modulo per richiesta relativa al contratto utenza in presenza di insoluti

    Modulo per la comunicazione del nucleo familiare

    Per fare richiesta occorre compilare il Modulo allegato e consegnarlo in uno degli sportelli al pubblico presenti sul territorio o spedirlo al numero di fax 0584/2804246.

    Modulo Unico dell’autocertificazione

    Regolamento AIT

    Domiciliazione bancaria o postale

    Per richiedere l’addebito su conto corrente bancario o postale della propria bolletta è necessario compilare il modulo allegato e consegnarlo al proprio ufficio/sportello bancario o postale. Maggiori informazioni nella sezione del sito dedicata

    Modulo RID

    Modulo di richiesta informazioni

    Nel caso in cui un utente ritenga necessario avere alcuni chiarimenti, può avanzare una richiesta scritta di informazioni al Gestore, compilando il seguente Modulo.

    Modulo di richiesta informazioni

    Modulo per istanza di reclamo

    Nel caso un utente ritenga che il servizio ottenuto non sia coerente con i requisiti del contratto di fornitura può inoltrare un reclamo al Gestore, compilando il Modulo in allegato.

    Modulo per istanza di reclamo

    Modulo per la richiesta di sgravio per perdita occulta

    In caso di presenza di perdita occulta, cosi come descritto nella sezione del sito dedicata l’Utente può avanzare al Gestore richiesta di sgravio sulla bolletta compilando il Modulo allegato.

    Modulo per la richiesta di sgravio per perdita occulta

    Modulo per richiesta di rimborso

    Per richiedere un rimborso per utenze cessate e/o attive da parte di utenti diretti o di chi ne ha diritto, è necessario compilare il seguente modulo.

    Modulo per richiesta di rimborso
    Modulo per richiesta di rimborso - Editabile

    Modulo per richiedere la certificazione di non allacciabilità alla fognatura

    Per richiedere la Certificazione di non allacciabilità alla pubblica fognatura nera/mista è necessario scaricare e compilare in ogni parte il modulo sottostante

    Modulo per richiedere la certificazione di non allacciabilità alla fognatura

    Modulo per richiedere la certificazione che attesti il regolare allacciamento alla fognatura

    Per richiedere la certificazione di regolare allacciamento alla pubblica fognatura nera/mista è necessario compilare il modulo in allegato, provvedere al pagamento dei diritti di istruttoria (come indicato all'interno del modulo stesso) ed inviarli corredati da copia di un documento d'identità in corso di validità all'indirizzo indicato.

    Modulo per richiedere la certificazione che attesti il regolare allacciamento alla fognatura

    Modulo di esenzione

    Scarica il modulo da compilare per richiedere il rimborsio delle tariffe Fognatura e/o Depurazione e quota fissa spettante.

    Modulo di esenzione

    Modulo di delega

    Scarica il modulo da compilare in caso di dichiarante diverso dal titolare del contratto di fornitura del Servizio. Al Modulo vanno sempre allegate le fotocopie del documento di identità valido del delegante e del delegato.
    Modulo di delega
     

    Modulo richiesta rateizzazione

     Scarica il modulo per il riconoscimento del debito con contestuale, richiesta di rateizzazione
     

    Modulo richiesta rateizzazione preventivi

    Scarica il modulo per richiedere la rateizzazione di preventivi
     

    Modulo per richiesta prescrizione importi fatturati

    Con il presente modulo l'Utente potrà eccepire al Gestore del Servizio Idrico Integrato la prescrizione degli importi afferenti i consumi riferibili a periodi risalenti a più di due anni oggetto di fatturazione e conguaglio. Il disposto si applica alle bollette aventi scadenza successiva al 1° gennaio 2020 emesse per i soli Utenti domestici di cui all’art. 2 del TICSI (deliberazione 665/2017/R/idr allegato A), le microimprese, così come definite dalla raccomandazione 2003/361/CE della Commissione del 6 maggio 2003 ed i professionisti di cui all’art. 3, comma 1, lett c) del D. Lgs. n. 206/2005.
     

    Modulo per riempimento piscine

    In base a quanto disposto dall’Autorità Idrica Toscana con Decreto del Direttore Generale n. 32 del 23/03/2021 dal titolo “PROCEDIMENTO PER L’UTILIZZO DELL'ACQUA PROVENIENTE DA PUBBLICO ACQUEDOTTO PER IL RIEMPIMENTO DELLE PISCINE DI PROPRIETÀ PUBBLICA O PRIVATA DESTINATE AD UN'UTENZA PUBBLICA (PISCINE PUBBLICHE O AD USO COLLETTIVO INSERITE IN STRUTTURE ADIBITE AD ATTIVITÀ TURISTICO ALBERGHIERE O AGRITURISTICHE O RICETTIVE) - APPROVATO CON DECRETO DG N. 13/2020. MODIFICA." si allega modulo da compilare e inviare a GAIA ai contatti indicati nella pagina https://www.gaia-spa.it/index.php/contatti
     
     

    Modulo richiesta applicazione riduzione per flussaggi per acqua torbida

    Questo modulo può essere utilizzato per richiedere l’applicazione della riduzione di quantitativi fatturati a causa dell’identificazione dell’utenza come servita dai sistemi acquedottistici identificati come secondo i criteri approvati dall’Autorità Idrica Toscana.